УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА

ПО УРЕНСКОМУ РАЙОНУ ИНФОРМИРУЕТ О СПОСОБАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПФР ИНВАЛИДАМ И МАЛОМОБИЛЬНЫМ ГРУППАМ НАСЕЛЕНИЯ

Пенсионный фонд постоянно работает над улучшением качества обслуживания граждан, делая получение услуг более доступным. Ряд государственных услуг, предоставляемых ПФР, граждане, в том числе инвалиды и маломобильные группы населения могут получить, не посещая Управление Пенсионного фонда.

С 2015 года на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru введен в эксплуатацию электронный сервис по информированию граждан о пенсионных правах в системе обязательного пенсионного страхования «Личный кабинет застрахованного лица» (ЛКЗЛ). С его помощью любой гражданин, пройдя регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте госуслуг, не выходя из дома, может:

* подать:

- заявление о назначении пенсии;

- заявление о способе доставки пенсии («Почтой России» или кредитными учреждениями);

- заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ);

* получить информацию:

- о сформированных пенсионных правах;

- о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах;

- о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС),

* заказать справку о размере пенсии.

Не посещая Управление ПФР, по телефону – 2-36-92, можно:

1)​ предварительно записаться на индивидуальный приём в клиентскую службу управления,

2)​ сделать заявку на выдачу справки:

Запрашиваемый документ можно получить на следующий  рабочий день, предъявив паспорт.

На сайте Пенсионного фонда имеется электронный сервис «Запись на прием», позволяющий выбрать удобный день и время визита в Управление Пенсионного фонда, а также заказать документы.

Кроме того, если у гражданина нет возможности лично прийти в Управление ПФР, он может это сделать через своего законного представителя, либо при наличии письменного согласия гражданина через его работодателя в электронном виде по защищенным каналам связи.

Наряду с электронными услугами совершенствуются и традиционные способы приема. Важным направлением в работе с данной категорией граждан является обеспечение им доступности вспомогательными средствами социально значимых объектов.

С этой целью в Управление Пенсионного фонда по Уренскому району в рамках реализации государственной программы «ДОСТУПНАЯ СРЕДА» был выполнен комплекс мероприятий доступности зданий для инвалидов и маломобильных групп населения.

С 23 октября 2017 года Управление ПФР по Уренскому району осуществляет приём граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения на 1 этаже здания (правое крыло). Имеются тактильные пиктограммы, позволяющие ориентироваться в помещении Управления ПФР. Дверной проём кабинета клиентской службы выделен контрастной маркировкой, обозначен табличкой Бралля, пиктограммой «Осторожно! Препятствие», имеется световой маяк для слабовидящих инвалидов.

В управлении ПФР ведётся видеонаблюдение и в случае необходимости сотрудник сможет своевременно оказать помощь клиенту.

В исключительных случаях, в соответствии с Административными регламентами о предоставлении Пенсионным фондом РФ государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, по установлению ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан для приёма граждан, не имеющих возможности по состоянию здоровья обратиться в Управление ПФР, осуществляется выход ( выезд) должностного лица ПФР к месту фактического проживания.